Regulamin sklepu

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem magicznapasieka.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez:
   Pawła Sapałę, osobę fizyczną prowadzącą sprzedaż produktów pszczelich w ramach rolniczego handlu detalicznego (RHD) pod marką „Magiczna Pasieka”,
   adres: Staw Kunowski, ul. Podwale 11, 27-230 Brody Iłżeckie, Polska,
   telefon: 570 250 771,
   e-mail: sapalapawel21@gmail.com,
   zwanego dalej „Sprzedawcą”.
2. Sprzedaż produktów pszczelich prowadzona jest w ramach rolniczego handlu detalicznego (RHD), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Działalność ta w zakresie sprzedaży prowadzonej w ramach RHD nie podlega obowiązkowi wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Numery identyfikacyjne Sprzedawcy: numer weterynaryjny 201/4305, numer RHD 26113526, numer producenta 080732171.
4. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej oraz umożliwia odbiór osobisty na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
5. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
   • zasady korzystania ze Sklepu,
   • zasady składania i realizacji zamówień,
   • zasady zawierania umów sprzedaży na odległość,
   • zasady płatności i dostawy,
   • zasady korzystania z prawa odstąpienia od umowy,
   • zasady składania i rozpatrywania reklamacji,
   • prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
6. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz właściwe przepisy prawa żywnościowego.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Sprzedawca – Paweł Sapała, osoba fizyczna prowadząca sprzedaż produktów pszczelich w ramach rolniczego handlu detalicznego (RHD) pod marką „Magiczna Pasieka”, dane wskazane w §1 Regulaminu.
2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem magicznapasieka.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Produkt lub Towar – produkt przedstawiony w Sklepie, przeznaczony do sprzedaży, w szczególności miody, miody kremowane z dodatkami, octy oraz inne produkty pszczele.
7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
8. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Produkty i oferta Sklepu

1. W Sklepie oferowane są w szczególności:
   • miody naturalne,
   • miody kremowane z dodatkami,
   • produkty pszczele,
   • octy,
   • inne produkty znajdujące się aktualnie w ofercie Sklepu.
2. Produkty oferowane w Sklepie pochodzą z własnej pasieki lub są produktami dopuszczonymi do sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami, odpowiednio do charakteru danego produktu.
3. Ze względu na naturalny charakter produktów pszczelich poszczególne partie produktów mogą różnić się między sobą m.in. barwą, konsystencją, aromatem, smakiem oraz wyglądem.
4. Naturalne zjawiska występujące w miodzie, w szczególności krystalizacja, nie stanowią wady produktu, jeżeli są naturalną cechą danego rodzaju miodu i produkt pozostaje zgodny z informacjami podanymi w Sklepie.
5. Informacje dotyczące Produktów, w tym ich nazwa, główne cechy, masa netto, cena, skład oraz inne informacje wymagane przepisami prawa żywnościowego, są podawane na stronie Produktu w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
6. Zdjęcia Produktów zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciu, w szczególności ze względu na naturalne cechy produktu oraz różnice w wyświetlaniu kolorów na ekranach urządzeń.

§4. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie posiadające dostęp do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
3. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
4. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn technicznych lub niezależnych od Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw przysługujących Klientowi na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§5. Ceny

1. Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, w związku z czym ceny nie zawierają podatku VAT naliczanego przez Sprzedawcę.
3. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Produkcie lub Zamówieniu wskazano inaczej.
4. Łączna cena Zamówienia, obejmująca cenę Produktów oraz koszty dostawy, jest wskazywana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5. Sprzedawca informuje o obniżkach cen zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o cenach.
6. Jeżeli w Sklepie prezentowana jest informacja o obniżeniu ceny Produktu, Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w wymaganym przepisami okresie przed wprowadzeniem obniżki.

§6. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem czasowej niedostępności Sklepu.
2. Klient składa Zamówienie poprzez:
   • wybór Produktu,
   • wybór liczby Produktów,
   • dodanie Produktów do koszyka,
   • podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia,
   • wybór sposobu dostawy i płatności,
   • zaakceptowanie Regulaminu,
   • zapoznanie się z podsumowaniem Zamówienia,
   • potwierdzenie Zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę”.
3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że Sprzedawca poinformuje Klienta o innym sposobie zawarcia umowy.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
5. Potwierdzenie Zamówienia zawiera co najmniej informacje dotyczące Produktów, ich ceny, kosztów dostawy, wybranego sposobu płatności oraz danych Zamówienia.
6. Jeżeli Klient wybrał płatność z góry, realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że Sprzedawca poinformował inaczej.
7. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w całości lub w części Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i – w przypadku gdy płatność została już dokonana – zwróci odpowiednią część otrzymanej kwoty.
8. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia danych niezbędnych do prawidłowej realizacji Zamówienia.

§7. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za Zamówienie za pomocą metod płatności dostępnych aktualnie w Sklepie, w szczególności:
   • płatnością elektroniczną (BLIK, kartą płatniczą lub szybkim przelewem) za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie,
   • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
2. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od aktualnej oferty Sprzedawcy oraz wybranego sposobu dostawy.
3. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Klient zostaje przekierowany do serwisu operatora płatności, w którym dokonuje zapłaty.
4. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego dane niezbędne do dokonania płatności zostaną przekazane Klientowi po złożeniu Zamówienia, na stronie potwierdzenia Zamówienia oraz w wiadomości e-mail. W tytule przelewu należy podać numer Zamówienia.
5. Jeżeli Klient nie dokona płatności w terminie wskazanym przy składaniu Zamówienia lub w informacji dotyczącej płatności, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji płatności wynikające z przyczyn leżących po stronie banku lub innej instytucji uczestniczącej w realizacji płatności.

§8. Dostawa

1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski.
2. W przypadku chęci dokonania zakupu z dostawą poza granice Polski Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przed złożeniem Zamówienia w celu ustalenia możliwości, kosztu oraz sposobu realizacji dostawy.
3. Dostępne formy dostawy mogą obejmować w szczególności:
   • przesyłkę kurierską,
   • przesyłkę do paczkomatu lub punktu odbioru,
   • inne formy dostawy wskazane w Sklepie,
   • odbiór osobisty.
4. Aktualne koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5. Produkty dostępne od ręki są co do zasady wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego od dnia zaksięgowania płatności, chyba że przy Produkcie wskazano inny termin.
6. Do terminu przygotowania Zamówienia nie wlicza się czasu transportu przesyłki przez przewoźnika.
7. W przypadku Produktów przygotowywanych na indywidualne zamówienie lub wymagających dodatkowego czasu przygotowania Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji.
8. Sprzedawca odpowiada za przesyłkę do momentu jej doręczenia Klientowi, z wyjątkiem sytuacji, w której Klient samodzielnie wybrał przewoźnika nieoferowanego przez Sprzedawcę, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze. Brak sprawdzenia przesyłki nie powoduje utraty praw Klienta wynikających z niezgodności Produktu z umową.

§9. Odbiór osobisty

1. Klient może skorzystać z odbioru osobistego, jeżeli taka forma jest dostępna przy składaniu Zamówienia lub została wcześniej uzgodniona ze Sprzedawcą.
2. Odbiór osobisty odbywa się w pasiece pod adresem: Staw Kunowski, ul. Podwale 11, 27-230 Brody Iłżeckie, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu pod numerem telefonu 570 250 771.
3. Klient zostanie poinformowany o gotowości Zamówienia do odbioru.
4. Odbiór osobisty nie wiąże się z kosztami dostawy.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.
3. Jeżeli umowa obejmuje kilka Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np.:
   • pocztą na adres Sprzedawcy,
   • drogą elektroniczną na adres: sapalapawel21@gmail.com.
5. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu 14 dni.
7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą w zakresie objętym odstąpieniem.
8. Konsument powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt.
9. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
10. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu do Konsumenta, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca zwraca koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
13. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie powoduje dla niego dodatkowych kosztów.
14. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
15. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, ulegają szybkiemu zepsuciu lub mają krótki termin przydatności do użycia, a także towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
16. Wyłączenia prawa odstąpienia mają zastosowanie wyłącznie w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

§11. Reklamacje – niezgodność Produktu z umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.
2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
3. W przypadku niezgodności Produktu z umową Konsument może w pierwszej kolejności żądać:
   • naprawy Produktu albo
   • wymiany Produktu.
4. Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, albo zachodzą inne przesłanki przewidziane przepisami prawa, Konsument może żądać odpowiedniego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
5. W odniesieniu do Produktów, których charakter uniemożliwia ich naprawę, w szczególności produktów spożywczych, zastosowanie mają odpowiednie uprawnienia przewidziane przepisami prawa, z uwzględnieniem charakteru Produktu.
6. Reklamację można złożyć:
   • drogą elektroniczną na adres: sapalapawel21@gmail.com, albo
   • pisemnie na adres Sprzedawcy.
7. W reklamacji zaleca się podanie:
   • danych Klienta,
   • numeru Zamówienia, jeżeli został nadany,
   • nazwy reklamowanego Produktu,
   • opisu niezgodności,
   • żądania Klienta,
   • danych umożliwiających kontakt z Klientem.
8. Podanie powyższych informacji jest zalecane, ale ich brak nie może powodować automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli Sprzedawca może ustalić jej przedmiot i rozpatrzyć ją zgodnie z prawem.
9. Jeżeli jest to konieczne do rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca może poprosić Klienta o udostępnienie Produktu.
10. Koszty naprawy lub wymiany Produktu, w tym koszty odbioru, przewozu, przesyłki oraz ponownego dostarczenia Produktu, ponosi Sprzedawca w przypadkach przewidzianych prawem.
11. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa. W przypadku reklamacji, w której Konsument żąda naprawy lub wymiany Produktu albo skorzystania z uprawnień związanych z obniżeniem ceny lub odstąpieniem od umowy, zastosowanie mają ustawowe terminy na udzielenie odpowiedzi.
12. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w ustawowym terminie na reklamację Konsumenta skutkuje uznaniem reklamacji na zasadach określonych w przepisach prawa.
13. Odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności Produktu z umową wobec Konsumenta jest określona przepisami ustawy o prawach konsumenta.
14. Naturalne właściwości Produktów, o których Klient został poinformowany przed zakupem i które są zgodne z charakterem danego Produktu, nie stanowią niezgodności Produktu z umową.

§12. Reklamacje dotyczące uszkodzenia przesyłki

1. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości, udokumentować jej stan, np. wykonując zdjęcia opakowania i Produktu.
2. Klient może przesłać zdjęcia wraz z opisem problemu na adres: sapalapawel21@gmail.com.
3. Zgłoszenie uszkodzenia przesyłki nie ogranicza praw Klienta wynikających z przepisów o odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.

§13. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Paweł Sapała, osoba fizyczna prowadząca sprzedaż produktów pszczelich w ramach rolniczego handlu detalicznego (RHD) pod marką „Magiczna Pasieka”, dane wskazane w §1 Regulaminu.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
   • realizacji Zamówień,
   • zawierania i wykonywania umów,
   • obsługi płatności i dostawy,
   • rozpatrywania reklamacji,
   • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
   • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
   • prowadzenia działań marketingowych – jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, odbiorców danych, okresu przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
4. Wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.

§14. Opinie Klientów

1. Sklep nie umożliwia obecnie publikowania opinii o Produktach.
2. Jeżeli Sprzedawca udostępni taką możliwość, będzie stosował zasady określone w obowiązujących przepisach prawa dotyczących prezentowania opinii konsumentów i poinformuje w Sklepie o sposobie weryfikacji opinii.

§15. Sprzedaż stacjonarna i podczas targów

1. Sprzedaż prowadzona bezpośrednio w pasiece, podczas targów, kiermaszów i innych wydarzeń odbywa się na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. Niniejszy Regulamin dotyczy przede wszystkim sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu internetowego.
3. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma automatycznego zastosowania do zwykłej sprzedaży dokonanej bezpośrednio w miejscu sprzedaży, jeżeli nie została zawarta umowa na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.

§16. Przedsiębiorcy

1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się odpowiednio do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tego przedsiębiorcy charakteru zawodowego.
2. W pozostałych przypadkach do umów zawieranych z przedsiębiorcami zastosowanie mają przepisy prawa właściwe dla umów zawieranych pomiędzy przedsiębiorcami.

§17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są one dostępne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej.
3. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać m.in. u właściwego rzecznika konsumentów oraz w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§18. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
   • zmiany funkcjonalności Sklepu,
   • konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub orzeczeń właściwych organów.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Klientów wynikające z umów zawartych przed wejściem w życie zmian.
3. W przypadku zmiany Regulaminu jego nowa wersja zostanie opublikowana w Sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
4. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

§19. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 15 października 2026 r.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu.
3. W przypadku zawarcia umowy na odległość Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Załącznik nr 1. Formularz odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:
Paweł Sapała – „Magiczna Pasieka”
Staw Kunowski, ul. Podwale 11
27-230 Brody Iłżeckie
e-mail: sapalapawel21@gmail.com
tel.: 570 250 771

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

Data zawarcia umowy / odbioru Produktu(*):

Numer Zamówienia:

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):

Adres Konsumenta(-ów):

Numer rachunku bankowego do zwrotu środków, jeżeli zwrot ma zostać dokonany na rachunek inny niż użyty przy płatności:

Data:

Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

(*) Niepotrzebne skreślić.